Специалист клиентской поддержки
Обязанности
- Обработка входящих обращений клиентов (звонки, мессенджеры, email)
- Консультирование по вопросам покупки и оформления
- Фиксация обращений в CRM
- Координация с менеджерами продаж
- Работа с рекламациями
Требования
- Опыт в клиентском сервисе от 1 года
- Грамотная речь, стрессоустойчивость
- Знание казахского и русского языков
Условия
- Фиксированный оклад
- График 5/2
- Официальное трудоустройство
- Тренинги и развитие